[プレスリリース]

法律情報 × AI × メタバースで、個々の悩みに「寄り添う」新たな相談窓口を実現
Hexabase、新規伴走支援プロジェクト「離コンパス」が大日本印刷（DNP）と協業し、実証事業を開始。

Hexabase（ヘキサベース）は、大日本印刷株式会社（DNP）、日本加除出版株式会社と協業し、
行政のDXサービス「メタバース役所」にて、AI離婚相談サポートサービス「離コンパス」
を住民向けに提供する実証事業を、2025年3月11日より開始いたします。

■ 実証事業の概要

DNPが提供する「メタバース役所」内に、日本加除出版が提供する「離コンパス」のAIカウンセラー機能を実装したAIアバター相談員を配置し、
「夫婦間の悩み」や「両親の不仲に伴う子供の悩み」などの住民向け相談窓口業務に関する実証事業を行います。

＜メタバース役所「出張版離コンパス」自治体実証プロジェクト＞

• 実施期間：2025年3月11日～3月25日（※土日も実施）
• 場所：DNPが運用する「メタバース役所」（※パソコン、スマートフォンのブラウザから入場可能。アプリ不要）
• 対象者：参加自治体の住民
• 参加費用：無償

本実証では、全国の複数の自治体の協力のもと、仕事や子育てなど様々な理由から自治体窓口へ来庁できない住民の家族に関する様々な悩みを相談できる新たな場として、
参加者がDNPの行政のDX サービス「メタバース役所」内で、AI離婚相談サポートサービス「離コンパス」（WEBサービス）に、シームレスにアクセスできるようになります。　
現在全７自治体による告知協力が決まっており、各自治体エリアの住民、および行政窓口サービスに従事する職員の参加を予定しています。※3/10時点　

本実証事業を通じて、住民の自治体窓口へのアクセシビリティの向上、社会課題の解決と行政サービスのDX化に貢献できる新たなサービスの創出を目指します。

今後もHexabaseは、AIとクラウドの最先端技術を活用し、社会課題の解決と行政サービスのDX化に貢献してまいります。